Permanence téléphonique, standard externalisé, télésecrétariat
Externalisez votre permanence téléphonique sans perdre un appel
Confiez vos appels à des opérateurs formés : accueil à votre nom, prise de rendez-vous, messages transmis. Décrivez votre besoin et recevez des devis gratuits de prestataires compatibles.
- Aucun appel manqué, même pendant vos rendez-vous
- Disponibilité au choix : heures ouvrées, étendue ou 24/7
- Devis gratuit et sans engagement en 2 minutes
Démarrez votre devis gratuit
2 questions pour commencer, le reste se remplit ensuite. Sans engagement.
Consentement explicite, données protégées, droit de retrait.
Heures ouvrées, étendue ou 24h/24 et 7j/7 selon le prestataire.
La demande de devis est gratuite et ne vous engage à rien.
Pour qui ?
Un accueil adapté à votre métier.
Médecins
Confiez vos appels à une équipe formée à l'accueil médical. Vos patients sont pris en char...
En savoir plusKinés
Pendant vos séances, vous ne pouvez pas répondre. Une permanence dédiée prend vos appels, ...
En savoir plusAvocats
Un accueil téléphonique à la hauteur de votre cabinet : appels filtrés, clients renseignés...
En savoir plusNotaires
Votre étude reçoit beaucoup d'appels. Une permanence dédiée les prend, renseigne les clien...
En savoir plusArtisans
Sur un chantier, vous ne pouvez pas décrocher. Chaque appel manqué est un client perdu. Un...
En savoir plusTPE / PME
Offrez un accueil professionnel sans recruter de standardiste. Vos appels sont pris, quali...
En savoir plusLes bénéfices
Plus aucun appel manqué
Vos appels sont pris en charge, même quand vous êtes occupé ou en dehors de vos heures.
Un accueil professionnel
Des opérateurs formés répondent à votre nom, selon vos consignes.
Sans recruter
Vous bénéficiez d'un standard tenu sans le coût et la gestion d'un poste interne.
Conforme RGPD
Vos données et celles de vos appelants sont traitées dans le respect de la réglementation.
Comment ça marche
Décrivez votre besoin
Secteur, volume d'appels, horaires et services attendus, en quelques clics.
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Des prestataires compatibles avec votre secteur et votre zone vous recontactent.
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Vous gardez la main : comparez les offres et décidez librement, sans engagement.
Ce site met en relation des professionnels avec des prestataires. Il n'est pas lui-même prestataire de permanence téléphonique.
Combien ça coûte ?
Le prix dépend de votre volume d'appels, de vos horaires et des services. Découvrez une estimation indicative et un simulateur.
Voir les tarifsQuestions fréquentes
Mes données et celles de mes appelants sont-elles protégées (RGPD) ?
Oui. Le recueil de votre demande respecte le RGPD : consentement via une case dédiée non pré-cochée, information sur la transmission à des prestataires partenaires, et droit de retrait. Les prestataires sérieux appliquent eux aussi des mesures de sécurité ; pour les données de santé, la certification HDS est requise pour l'hébergement numérique.
La permanence peut-elle être disponible 24h/24 et 7j/7 ?
Selon le prestataire, l'accueil peut être limité aux heures ouvrées, étendu (soirées, samedis) ou assuré 24h/24 et 7j/7. Vous précisez vos besoins dans le formulaire de devis, et les offres sont calibrées en conséquence.
Comment fonctionne le transfert de mes appels ?
Vous activez le renvoi d'appel de votre ligne (en permanence, après quelques sonneries, ou quand votre ligne est occupée) vers le numéro fourni par le prestataire. La mise en place est simple et réversible à tout moment.
Combien de temps pour mettre en place le service ?
La mise en place est généralement rapide une fois le prestataire choisi : configuration du renvoi d'appel, transmission de vos consignes d'accueil, et le service démarre. Le délai exact dépend du prestataire retenu.
Est-ce sans engagement ?
Votre demande de devis est gratuite et sans engagement. Les conditions d'engagement dépendent ensuite de l'offre de chaque prestataire ; comparez-les avant de choisir.
Combien coûte une permanence téléphonique ?
Le prix dépend du volume d'appels, des plages horaires et des services attendus. Notre page tarif propose une estimation indicative et un simulateur ; le prix réel figure dans le devis du prestataire.
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