Avantages et inconvénients du service standard externalisé

Service de standard externalisé ou télésecrétariat est une solution particulièrement avantageuse aussi bien pour les entreprises que pour les établissements de santé et surtout les cabinets médicaux de généralistes dont le flux des appels est souvent exaspérant. Le télé-secrétaire se veut ainsi le professionnel habilité à gérer à distance l’agenda médecin en ligne et faciliter son quotidien. Quid des avantages et inconvénients de cette prestation. (suite…)

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